Son güncelleme: 29 Ekim 2026
Biz kimiz
Bu sitenin sahibi ve verilerinizden sorumlu olan veri sorumlusu Başak Elektrik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Başak Elektrik San. ve Tic. Ltd. Şti.), Üsküdar, İstanbul / Türkiye. Gizlilikle ilgili her soru için basakelektrik@gmail.com adresine yazabilirsiniz.
İletişim formu
İletişim formunu doldurduğunuzda adınızı, e-posta adresinizi, isteğe bağlı olarak telefon numaranızı, konuyu ve mesajınızı alırız.
Bu bilgileri yalnızca size cevap vermek ve talep ettiğiniz teklifi hazırlamak için kullanırız. Mesajlar, sitenin veritabanını barındıran Supabase üzerinde saklanır.
Siparişler ve ödemeler
Online sipariş verdiğinizde adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, teslimat adresinizi, teslimat notunuzu ve sipariş ettiğiniz ürünleri alırız. Bunları siparişinizi hazırlamak, teslim etmek, size sipariş e-postası göndermek ve yasal muhasebe kayıtlarını tutmak için kullanırız.
Kart ödemeleri PayTR tarafından işlenir. Kart numaranızı biz görmeyiz ve saklamayız. PayTR'den yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığını ve işlem numarasını alırız.
Sipariş e-postaları bir e-posta gönderim hizmeti üzerinden gönderilir.
Çerezler ve tarayıcıda saklanan bilgiler
Bazı küçük bilgiler sitenin çalışması için her zaman tarayıcınızda saklanır:
- Dil tercihiniz (locale çerezi ve tarayıcı belleği).
- Alışveriş sepetiniz (yalnızca tarayıcınızda, sunucuya gönderilmez).
- Çerez tercihiniz (cookie-consent), böylece size tekrar tekrar sormayız.
Analiz ve pazarlama çerezleri yalnızca çerez bandında "Kabul et"e tıklarsanız yüklenir. Reddederseniz hiçbiri yüklenmez. Kararınızı sayfanın altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Harita ve WhatsApp
İletişim sayfasındaki Google Haritası yalnızca çerezleri kabul ettiyseniz yüklenir; aksi halde haritayı Google Haritalar'da açan bir bağlantı gösterilir.
WhatsApp düğmesine tıkladığınızda WhatsApp'a geçersiniz; o andan itibaren WhatsApp'ın (Meta) gizlilik kuralları geçerlidir.
Barındırma ve sunucu kayıtları
Her ziyarette sunucu, güvenlik ve hata takibi için IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz gibi teknik kayıtları kısa süreliğine tutar.
Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz
Bilgilerinizi satmayız. Yalnızca yukarıda adı geçen hizmet sağlayıcılarla (Supabase, Vercel, PayTR, e-posta hizmeti ve izin verdiyseniz analiz araçları) ve kanunen zorunlu olduğunda resmi kurumlarla paylaşırız. Bu sağlayıcıların bazıları verileri Türkiye dışında işleyebilir.
Ne kadar süre saklıyoruz
İletişim mesajlarını talebiniz sonuçlanana kadar ve sonrasında makul bir süre saklarız. Sipariş ve fatura kayıtlarını Türk vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklarız. Analiz verileri ilgili aracın saklama ayarlarına göre silinir.
Haklarınız (KVKK madde 11)
Hakkınızda veri işleyip işlemediğimizi öğrenme, verilerinizin bir kopyasını isteme, yanlış bilgileri düzelttirme, silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme hakkınız vardır.
Bu haklarınızı kullanmak için basakelektrik@gmail.com adresine yazın. En geç 30 gün içinde cevap veririz. Cevabımızdan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.